개인정보처리방침

1. 적용 범위 및 문의

본 방침은 Aurora가 제공하는 모바일 애플리케이션(이하 "Aurora 앱"), Aurora가 운영하는 경보 전달 인프라 및 Aurora 웹사이트에 적용됩니다. 문의, 개인정보 관련 요청 또는 우려 사항은 contact@aurorasecurity.app로 보내실 수 있습니다.

2. Aurora가 기능에 따라 접근하거나 처리하는 정보

당사는 해당 기능, 설정 또는 권한이 활성화되어 실제로 사용되는 경우에만 다음 정보에 접근하거나 처리합니다.

• 마이크 입력 및 이벤트 오디오: 로컬 모니터링, 이벤트 관련 짧은 클립 및 선택적 AI 분석 또는 공유 기능에 사용되는 오디오입니다.
• 카메라 입력: 카메라 권한을 부여하고 영상 증거를 활성화한 경우의 오디오 포함 후면 카메라 영상입니다.
• 위치 정보: 위치 기능을 사용할 수 있고 사용되는 경우의 현재 위치, 위치 링크 및 실시간 위치 지점입니다.
• 연락처 및 라우팅 정보: 귀하가 입력한 전화번호, 연락처 라벨 및 LINE, Telegram 또는 Aurora 푸시의 연결 및 라우팅 식별자입니다.
• 기기 및 서비스 식별자: 활성화된 전달 기능을 제공하는 데 필요한 사용자 식별자, 연결 코드, 기기 라벨, 푸시 등록 토큰 및 인증 또는 라우팅 데이터입니다.
• 안전 이벤트 정보: 경보 텍스트, 타임스탬프, 전달 상태, AI 결과 텍스트, 로컬 기록, 수신된 신뢰 연락처 경보 및 공유된 위치 또는 영상 증거 링크입니다.
• 설정 및 권한: 앱 환경설정, 활성화된 전달 채널, 증거 설정 및 권한 상태입니다.
• 지원 관련 통신: 귀하가 이메일로 당사에 보내기로 선택한 정보입니다.

Aurora는 기기의 주소록을 읽지 않습니다. 긴급 연락처는 귀하가 입력한 전화번호 또는 LINE, Telegram 또는 Aurora 푸시 전달을 통해 연결한 수신자입니다.

3. 권한 및 그 목적

• 마이크: 설정한 트리거 조건의 모니터링, 짧은 이벤트 오디오 캡처 및 활성화된 경우 기기 내 AI 분석에 사용됩니다. 영상 증거 기능이 활성화되어 정상적으로 녹화되면 마이크 오디오도 영상 증거에 포함됩니다.
• 카메라: 카메라 권한을 부여하고 영상 증거를 활성화한 경우에만, 긴급 흐름 중 오디오가 포함된 후면 카메라 영상을 최대 10초까지 녹화하는 데 사용됩니다.
• 위치: 경보에 위치 맥락을 추가하고, 이용 가능한 경우 선택한 연락처에 실시간 위치 추적을 제공하는 데 사용됩니다.
• 전화 및 SMS: 귀하가 해당 채널을 활성화한 경우에만 기기를 통해 전화를 걸거나 텍스트 경보를 보내는 데 사용됩니다.
• 알림: 안전 상태, 활성 모니터링, 긴급 카운트다운, 수신된 신뢰 연락처 경보 및 중요한 앱 이벤트에 사용됩니다.

권한을 철회하거나 필요한 기능을 비활성화하면 해당 권한이나 기능에 의존하는 부분은 작동하지 않습니다.

4. 일상적인 기기 내 처리

일반 모니터링 중 Aurora는 일상적인 소리 감지와 이용 가능한 AI 분석을 귀하의 기기에서 수행하도록 설계되었습니다. Aurora는 일상적인 마이크 오디오를 Aurora가 운영하는 서버로 지속적으로 스트리밍하지 않습니다. 귀하의 일반 대화와 일상적인 주변 소리는 일반 모니터링의 일부로 업로드되지 않습니다.

이는 어떠한 데이터도 기기를 벗어나지 않는다는 뜻은 아닙니다. 긴급 기능, 오디오 공유, 실시간 위치, 영상 증거 또는 선택적 AI 개선 업로드가 활성화되어 사용되는 경우, Aurora는 해당 기능에 따라 본 방침에 설명된 정보를 관련 수신자 또는 인프라로 전송할 준비를 하고 전송을 시도합니다.

5. 긴급 경보, 오디오, 위치 및 영상 증거

긴급 흐름이 시작되면 Aurora는 귀하가 활성화한 채널과 기능을 통해 귀하가 선택한 긴급 정보를 준비하고 전송을 시도합니다. 전송 내용은 귀하의 설정에 따라 경보 텍스트, 위치 또는 위치 링크, 실시간 위치 추적, AI 분석 결과, 짧은 긴급 오디오 클립 및 영상 증거 중 하나 이상을 포함합니다.

긴급 경보가 발동되고 앱에서 연락처용 오디오 공유가 활성화된 경우, Aurora는 최대 5초 분량의 위기 오디오 클립을 준비하고 Aurora 백엔드를 통해 LINE, Telegram 또는 Aurora 푸시 전달과 같은 활성화된 채널로 전송을 시도합니다.

영상 증거는 귀하가 카메라와 마이크 권한을 부여하고 해당 기능을 활성화하기로 선택한 경우에만 녹화됩니다. 정상적으로 녹화된 영상은 최대 10초이며 후면 카메라를 사용하고 오디오를 포함합니다. 영상이 정상적으로 업로드되면 Aurora는 비공개 링크를 생성하고 활성화된 채널을 통해 선택된 연락처로 전송을 시도합니다.

실시간 위치 및 영상 증거 링크는 비공개 링크입니다. 유효한 링크를 받은 사람은 링크가 유효한 동안 그 내용에 접근할 수 있습니다. Aurora는 링크를 귀하가 선택한 연락처에게만 보내고자 하지만, 수신자가 링크를 복사하거나 전달하는 것을 막을 수는 없습니다.

6. 선택적 AI 개선용 오디오 업로드

Aurora는 자동으로 발동된 경보를 위한 별도의 선택적 설정을 제공합니다. 이를 활성화하면 Aurora는 자동으로 발동된 소리 감지 이벤트와 관련된 5초 경보 클립 및 제한된 기술 메타데이터를 업로드 대기열에 추가하고, 네트워크를 사용할 수 있을 때 모델 미세 조정, 학습, 테스트, 평가 및 안전 연구를 위한 전송을 시도합니다.

이 선택적 기능은 연속 모니터링 오디오나 수동 SOS 오디오를 업로드하지 않습니다. 업로드되는 긴급 클립에는 소리가 포함되며, 녹음 당시 대화나 배경 소리가 포함된 경우 해당 내용도 클립에 함께 포함되어 본 방침에 명시된 목적, 보관 기간 및 보안 조치에 따라 처리됩니다. 앱에서 이 설정을 끌 수 있으며, 설정을 끄면 향후 업로드는 중단되지만 이미 업로드된 자료가 자동으로 삭제되지는 않습니다.

7. 정보 이용 방법

당사는 귀하가 선택한 기능을 운영하고 지원하는 데 필요한 범위에서만 정보를 사용하며, 그 목적에는 다음이 포함됩니다.

• 기기 내 안전 모니터링, 수동 SOS, 경보 전달 및 설정된 연락처 채널을 제공하는 것
• 활성화된 실시간 위치 또는 영상 증거 링크를 생성하고 제공하는 것
• 로컬 경보 기록 및 제한된 백엔드 라우팅 또는 세션 기록을 저장하는 것
• 보안을 유지하고 장애를 해결하며 지원 요청에 응답하는 것
• 귀하가 별도로 활성화한 경우, 적격 트리거 오디오를 사용하여 향후 안전 모델을 개선하는 것

8. 공유하는 정보

Aurora는 금전을 대가로 개인정보를 판매하지 않으며 개인정보를 Aurora 대상 광고에 사용하지 않습니다. 당사는 활성화된 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서만 다음과 정보를 공유합니다.

• 선택된 신뢰 연락처: 경보, 통화, SMS 메시지, 위치 정보, 실시간 위치 또는 영상 링크, AI 요약 또는 긴급 오디오 클립을 전달하기 위해
• LINE, Telegram 및 Firebase Cloud Messaging: 귀하가 해당 전달 채널을 사용하는 경우
• 통신 서비스 제공업체: 앱이 기기를 통해 SMS를 보내거나 전화를 거는 경우
• 지도 또는 위치 링크 서비스: 위치 링크가 생성되거나 열리는 경우
• Aurora의 클라우드 인프라: 기기 또는 연락처 연결을 등록하고, 전달 요청을 중계하며, 실시간 위치 또는 영상 증거 세션을 만들고, 제한된 전달 오디오 및 선택적 학습 클립을 저장하기 위해

제3자와 신뢰 연락처는 자체 약관, 설정 및 개인정보 처리 관행에 따라 정보를 처리합니다. 정보가 전송된 후 Aurora는 이들의 행위를 통제할 수 없습니다.

9. 저장되는 정보

귀하의 기기: 귀하의 설정과 사용 방식에 따라 Aurora는 활성화된 기능과 관련된 설정, 전화번호, 연락처 연결 정보, 안전 기록, 수신 경보, 로컬 긴급 오디오 및 로컬에 보관된 영상 파일 또는 임시 업로드 사본을 저장합니다.

Aurora의 백엔드: Aurora 백엔드가 필요한 기능을 사용하면 백엔드는 해당 기능을 제공하는 데 필요한 제한된 정보를 저장합니다. 여기에는 사용자 식별자, 연결 코드, 기기 라벨, 푸시 등록 식별자, 연락처 연결, 경보 전달 메타데이터 및 실시간 위치 또는 영상 증거에 필요한 세션 데이터가 포함됩니다.

Aurora의 백엔드는 연속적인 마이크 오디오를 저장하도록 설계되지 않았습니다. 선택적 AI 개선 업로드를 활성화하면 적격 5초 클립 및 제한된 관련 메타데이터를 저장할 수 있습니다.

10. 보유 및 삭제

로컬 정보는 귀하가 삭제하거나, 앱 데이터를 지우거나, 해당 로컬 설정을 재설정하거나, 앱을 삭제할 때까지 기기에 남아 있습니다. 로컬 기록을 제거해도 이미 공유된 실시간 위치 또는 영상 증거 링크가 취소되지는 않습니다.

실시간 위치 추적은 공유 페이지에 표시된 기간에만 이루어집니다. 해당 기간이 끝나거나 사용자가 추적을 중지하면 위치 업데이트도 중지됩니다. 실시간 위치 링크와 관련 기록은 공유 페이지에 표시된 추적 기간이 끝난 후 72시간이 지나면 만료되며 삭제 절차가 진행됩니다. 영상 증거 링크는 생성 후 늦어도 72시간 이내에 만료됩니다. 링크가 만료되면 일반적으로 접근할 수 없으며, 정기적인 정리 절차로 인해 기본 데이터가 정확히 그 시점에 물리적으로 삭제되지는 않을 수 있습니다.

긴급 오디오는 경보 전달 기능을 제공하기 위해서만 일시적으로 저장됩니다. 오디오 링크는 생성 후 7일이 지나면 만료되고 관련 데이터는 이후 정기 정리 절차를 통해 삭제됩니다. 연락처 연결 데이터는 연결 관계가 유지되는 동안 또는 경보 전달 기능을 제공하는 데 필요한 기간에만 보유됩니다.

귀하가 선택하여 제공한 AI 개선 클립과 관련 메타데이터는 업로드일로부터 최대 24개월 동안 보유되며 해당 기간이 만료된 후 삭제됩니다. 기간 만료 전에도 Aurora가 계속 통제하는 원본 데이터의 삭제를 요청할 수 있으나 법적 보유 의무가 적용될 수 있습니다. 검토 또는 삭제를 요청하려면 contact@aurorasecurity.app로 연락하십시오.

삭제 요청으로 인해 Aurora가 신뢰 연락처, 통신사, LINE, Telegram, Firebase 또는 다른 제3자가 정보 전송 후 독립적으로 보유한 정보를 삭제해야 하는 것은 아닙니다.

11. 귀하의 선택 및 요청

앱에서 제공하는 제어 수단에 따라 귀하는 다음을 할 수 있습니다.

• AI 분석, 전달 채널, 오디오 공유, 영상 증거 및 선택적 AI 개선 업로드를 활성화하거나 비활성화하는 것
• 시스템 설정을 통해 Aurora 앱에 부여한 권한을 철회하는 것
• 구성된 연락처와 연결을 업데이트하거나 제거하는 것
• 해당 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하여 로컬 데이터를 삭제하는 것
• 열람, 정정, 삭제 또는 기타 개인정보 관련 사항에 관해 당사에 문의하는 것

귀하의 정보에 대한 무단 접근 또는 삭제를 방지하기 위해 당사는 요청 처리에 필요한 확인 정보를 요구할 권리를 보유합니다. 당사는 법 준수, 보안 보호, 분쟁 해결 또는 필수 서비스 기록 유지에 필요한 범위에서만 제한된 정보를 보유합니다.

12. 보안

당사는 Aurora가 처리하는 정보를 보호하기 위한 기술적 및 관리적 조치를 사용합니다. 그러나 모바일 기기, 네트워크, 클라우드 서비스, 링크 또는 전송 방식 중 어느 것도 완전히 안전하지 않습니다. 귀하는 기기, 계정 연결 및 모든 긴급 링크를 무단 접근으로부터 보호해야 합니다.

13. 아동의 개인정보

Aurora는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만인 사람은 Aurora를 사용할 수 없습니다. 만 13세 이상이지만 거주지에서 법적으로 동의할 수 있는 연령에 이르지 못한 사용자는 부모 또는 법정대리인의 허가와 감독 하에서만 Aurora를 사용할 수 있습니다. Aurora는 현재 별도의 기술적 연령 확인 또는 보호자 확인 절차를 제공하지 않습니다. 만 13세 미만 아동이 Aurora를 사용했거나 개인정보를 제공했다고 생각되면 당사에 연락하십시오.

14. 국제적 처리

Aurora 또는 활성화된 기능에서 사용하는 제3자 서비스가 귀하의 거주 국가 밖에서 정보를 처리하는 경우, 귀하의 정보는 국경을 넘어 전송 및 처리됩니다. 개인정보 보호법과 보호 수준은 국가마다 다릅니다. 정보를 전송하는 기능을 사용할 경우, 관련 정보는 적용법에 따라 본 방침에 명시된 수신자 및 서비스 제공업체가 처리합니다.

15. 웹사이트 방문자 데이터

aurorasecurity.app을 방문하면 귀하의 브라우저는 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 요청된 페이지 및 접속 시간을 포함한 기술 요청 정보를 웹사이트 호스팅 및 네트워크 제공업체로 전송합니다. 현재 웹사이트는 언어 및 테마 환경설정도 귀하의 브라우저 로컬 저장소에 저장합니다.

현재 웹사이트는 Google Fonts를 로드하고 YouTube 제품 영상을 삽입하며 Cloudflare Web Analytics를 활성화합니다. 이러한 서비스를 로드할 때 귀하의 브라우저는 관련 제공업체로 기술적 브라우저, 네트워크 및 웹사이트 성능 정보를 전송합니다. Google과 YouTube는 자체 정책에 따라 쿠키, 로컬 저장소 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. Cloudflare는 Web Analytics가 이용 지표를 수집하기 위해 쿠키나 로컬 저장소를 사용하지 않는다고 설명합니다. Aurora 웹사이트에는 광고 SDK가 포함되어 있지 않습니다.

16. 본 방침의 변경

Aurora, 당사의 관행 또는 적용되는 요구사항이 변경되면 당사는 본 개인정보처리방침을 업데이트할 권리를 보유합니다. 현재 버전과 시행일은 이 페이지에 게시됩니다. 적용법이 추가 통지 또는 동의를 요구하는 경우 이를 제공하겠습니다.

17. 문의

Aurora의 서비스 및 안전 제한에 대해서는 이용약관 및 안전 관련 면책고지를 검토하십시오.

개인정보 관련 문의 또는 요청은 contact@aurorasecurity.app로 이메일을 보내십시오.