隱私權政策

1. 適用範圍與聯絡方式

本政策適用於 Aurora 提供的行動應用程式（以下稱「Aurora App」）、Aurora 營運的警示傳送基礎設施及 Aurora 網站。如有疑問、隱私權請求或疑慮，請寄信至 contact@aurorasecurity.app。

2. Aurora 依功能存取或處理的資訊

只在相應功能、設定或權限啟用且被使用時，我們會存取或處理下列資訊：

• 麥克風輸入與事件音訊：用於本機監測、與事件相關的短暫音訊片段，以及選用的 AI 分析或分享功能。
• 相機輸入：當您授予相機權限並啟用影片證據時，以後鏡頭錄製含音訊的影片。
• 位置資訊：當位置功能可用且被使用時的目前位置、位置連結與即時位置點。
• 聯絡人與傳送資訊：您輸入的電話號碼、聯絡人標籤，以及 LINE、Telegram 或 Aurora 推播的綁定與傳送識別資訊。
• 裝置與服務識別資訊：提供已啟用傳送功能所需的使用者識別碼、綁定碼、裝置標籤、推播註冊權杖，以及驗證或傳送資料。
• 安全事件資訊：警示文字、時間戳記、傳送狀態、AI 結果文字、本機歷史紀錄、收到的受信任聯絡人警示，以及已分享的位置或影片證據連結。
• 設定與權限：您的 App 偏好、已啟用傳送管道、證據設定與權限狀態。
• 支援通訊：您選擇透過電子郵件寄給我們的資訊。

Aurora 不會讀取您的裝置通訊錄。緊急聯絡人為您輸入的電話號碼，或您透過 LINE、Telegram 或 Aurora 推播傳送所綁定的收件人。

3. 權限及其用途

• 麥克風：在啟用時，用於監測設定的觸發條件、擷取短暫事件音訊及進行裝置端 AI 分析。啟用並成功錄製影片證據時，麥克風音訊也會納入影片證據。
• 相機：僅在您授予相機權限並啟用影片證據時，用於在緊急流程中錄製最長 10 秒的含音訊後鏡頭影片。
• 位置：用於在警示中加入位置情境資訊，並在可用時為選定聯絡人提供即時位置追蹤。
• 電話與簡訊：僅在您啟用這些管道時，透過您的裝置撥打電話或傳送文字警示。
• 通知：用於安全狀態、主動監測、緊急倒數、收到的受信任聯絡人警示及重要 App 事件。

撤回權限或停用必要功能後，依賴該權限或功能的相關部分將無法運作。

4. 日常裝置端處理

在一般監測期間，Aurora 的設計是在您的裝置上進行日常聲音偵測及可用的 AI 分析。Aurora 不會將日常麥克風音訊持續串流至 Aurora 營運的伺服器。您的正常對話與日常周遭聲音不會因日常監測而上傳。

這不代表任何資料都絕不會離開您的裝置。若緊急功能、音訊分享、即時位置、影片證據或選用的 AI 改善上傳已啟用並被使用，Aurora 會依相應功能準備並嘗試將本政策所述資訊傳送給適用的收件人或基礎設施。

5. 緊急警示、音訊、位置與影片證據

當緊急流程開始時，Aurora 會依您啟用的管道與功能，準備並嘗試傳送您選擇的緊急資訊。傳送內容依您的設定，包括警示文字、位置或位置連結、即時位置追蹤、AI 分析結果、短暫緊急音訊片段及影片證據中的一項或多項。

當緊急警示觸發，且您已在 App 中啟用供聯絡人使用的音訊分享時，Aurora 會準備一段最長 5 秒的危機音訊片段，並透過 Aurora 後端嘗試以 LINE、Telegram 或 Aurora 推播等已啟用管道傳送。

影片證據僅在您授予相機與麥克風權限，並選擇啟用該功能時錄製。成功錄製的影片最長為 10 秒，使用後鏡頭並包含音訊。若影片成功上傳，Aurora 會建立不公開列示的連結，並透過已啟用的管道嘗試傳送給選定聯絡人。

即時位置與影片證據連結均為不公開列示的連結。在連結有效期間，任何收到有效連結的人均可存取其內容。Aurora 擬僅將連結傳送給您選擇的聯絡人，但無法阻止收件人複製或轉傳連結。

6. 選用的 AI 改善音訊上傳

Aurora 為自動觸發的警報提供獨立的選用設定。若您啟用該設定，Aurora 會將與自動聲音偵測事件相關的 5 秒警報片段及有限技術中繼資料排入上傳，並在網路可用時嘗試傳送，用於模型微調、訓練、測試、評估及安全研究。

此選用功能不會上傳持續監測音訊，也不會上傳手動 SOS 音訊。上傳的緊急片段包含聲音；若錄製當時包含對話或背景聲音，相關內容會一併包含在片段中，並依本政策所述目的、保存期間與安全措施處理。您可在 App 中關閉此設定；關閉後會停止未來上傳，但不會自動移除先前已上傳的資料。

7. 我們如何使用資訊

我們僅在提供及支援您選擇的功能所需範圍內使用資訊，包括：

• 提供裝置端安全監測、手動 SOS、警示傳送及設定的聯絡人管道；
• 建立並提供已啟用的即時位置或影片證據連結；
• 儲存本機警示歷史紀錄，以及有限的後端傳送或工作階段紀錄；
• 維護安全性、排除故障及回應支援請求；以及
• 在您另行啟用時，使用符合資格的觸發音訊改善未來的安全模型。

8. 我們分享的資訊

Aurora 不會為金錢出售個人資料，也不會將個人資料用於 Aurora 定向廣告。我們僅在提供已啟用功能所需範圍內分享資訊，包括與下列對象分享：

• 您選擇的受信任聯絡人，用以傳送警示、電話、簡訊、位置資訊、即時位置或影片連結、AI 摘要或緊急音訊片段；
• LINE、Telegram 與 Firebase Cloud Messaging，當您使用這些傳送管道時；
• 電信服務提供者，當本 App 透過您的裝置傳送簡訊或撥打電話時；
• 地圖或位置連結服務，當產生或開啟位置連結時；以及
• Aurora 的雲端基礎設施，用以註冊裝置或聯絡人綁定、轉送傳送請求、建立即時位置或影片證據工作階段、儲存有限的傳送音訊，並儲存選用訓練片段。

第三方與受信任聯絡人依其各自的條款、設定與隱私實務處理資訊。資訊傳送給他們後，Aurora 無法控制其行為。

9. 儲存的資訊

在您的裝置上：依您的設定與使用情形，Aurora 會儲存與已啟用功能相關的設定、電話號碼、聯絡人綁定資訊、安全歷史紀錄、收到的警示、本機緊急音訊，以及本機保留的影片檔案或暫時上傳副本。

在 Aurora 後端：當您使用需要 Aurora 後端的功能時，後端會儲存提供該功能所需的有限資料，包括使用者識別碼、綁定碼、裝置標籤、推播註冊識別資訊、聯絡人綁定、警示傳送中繼資料，以及即時位置或影片證據所需的工作階段資料。

Aurora 的後端並非設計用於儲存持續麥克風音訊。當您啟用選用的 AI 改善上傳時，後端可儲存符合資格的 5 秒鐘片段及有限的相關中繼資料。

10. 保存與刪除

本機資訊會保留在您的裝置上，直到您刪除、清除 App 資料、重設適用的本機設定或解除安裝本 App。移除本機歷史紀錄不會撤銷已分享的即時位置或影片證據連結。

即時位置追蹤只會在分享頁面顯示的期間內進行；時間結束或使用者停止後，位置不會再更新。位置連結與相關紀錄會在分享頁面顯示的追蹤時間結束後 72 小時到期並安排清除。影片證據連結則最遲於建立後 72 小時到期。連結到期後即無法正常存取，實際刪除時間可能因例行清理作業略有不同。

緊急音訊僅為提供警示傳送功能而暫時保存。音訊連結於建立 7 日後失效，相關資料隨後依例行程序刪除。聯絡人綁定資料僅於綁定關係存續或提供警示傳送功能所必要期間內保存。

您選擇提供的 AI 改善片段與相關中繼資料，自上傳日起最長保存 24 個月，並於期限屆滿後刪除。您可在期限屆滿前要求刪除 Aurora 仍控制的原始資料；法令另有要求者，不在此限。如欲提出檢視或刪除請求，請聯絡 contact@aurorasecurity.app。

刪除請求無法要求 Aurora 刪除資訊傳送後由受信任聯絡人、電信業者、LINE、Telegram、Firebase 或其他第三方獨立持有的資訊。

11. 您的選擇與請求

在本 App 提供的控制範圍內，您可以：

• 啟用或停用 AI 分析、傳送管道、音訊分享、影片證據及選用的 AI 改善上傳；
• 透過系統設定撤回授予 Aurora App 的權限；
• 更新或移除已設定的聯絡人與綁定；
• 透過清除適用的 App 資料或解除安裝本 App 刪除本機資料；以及
• 聯絡我們詢問存取、更正、刪除或其他隱私權疑慮。

為防止未授權者存取或刪除您的資料，我們得要求提供處理請求所必要的驗證資訊。我們僅會在遵守法律、保護安全、處理爭議或維護必要服務紀錄所需的範圍內保留有限資訊。

12. 安全性

我們採取旨在保護 Aurora 所處理資訊的技術與組織措施。然而，沒有任何行動裝置、網路、雲端服務、連結或傳輸方式能完全安全。您應保護裝置、帳戶綁定與任何緊急連結，避免未經授權的存取。

13. 兒童隱私

Aurora 並非以未滿 13 歲的兒童為對象，未滿 13 歲者不得使用 Aurora。若您年滿 13 歲，但未達居住地法律所允許可自行同意之年齡，僅得在父母或法定監護人授權與監督下使用 Aurora。Aurora 目前未提供獨立的技術年齡驗證或監護人驗證流程。若您相信未滿 13 歲的兒童曾使用 Aurora 或提供個人資訊，請聯絡我們。

14. 跨境處理

當 Aurora 或已啟用功能所使用的第三方服務在您居住國家以外處理資訊時，您的資訊會進行跨境傳輸與處理。各國的隱私權法律及保障程度不同。當您使用會傳送資訊的功能時，相關資訊會由本政策所述的收件人與服務提供者依適用法律處理。

15. 網站訪客資料

當您造訪 aurorasecurity.app 時，您的瀏覽器會向網站主機與網路提供者傳送技術請求資訊，包括 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、要求的頁面與存取時間。現行網站也會在您的瀏覽器本機儲存空間中保存語言與主題偏好。

現行網站會載入 Google Fonts、嵌入 YouTube 產品影片，並啟用 Cloudflare Web Analytics。載入這些服務時，您的瀏覽器會向相關提供者傳送技術性瀏覽器、網路及網站效能資訊。Google 與 YouTube 得依其各自政策使用 Cookie、本機儲存空間或類似技術；Cloudflare 表示其 Web Analytics 不使用 Cookie 或本機儲存空間蒐集使用指標。Aurora 網站不包含廣告 SDK。

16. 本政策的變更

當 Aurora、我們的實務或適用要求有所變更時，我們得更新本隱私權政策。現行版本及生效日期將公布於本頁。若適用法律要求額外通知或同意，我們將提供之。

17. 聯絡我們

請閱讀使用條款與安全免責聲明，以瞭解 Aurora 的服務與安全限制。

如有隱私權問題或請求，請寄信至 contact@aurorasecurity.app。