利用規約および安全に関する免責事項

1. 本規約への同意

本アプリ内で「同意」をタップし、本規約およびプライバシーポリシーを確認する機会を得た後に Aurora をダウンロード、インストール、アクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意します。同意しない場合は、Aurora を利用せず、本アプリをアンインストールしてください。

別途の通知で明示的に定める場合を除き、本規約は、本アプリ、Aurora が運営するアラート配信基盤、および Aurora のウェブサイトに適用されます。

2. 利用資格および保護者の責任

Aurora は13歳以上の利用者のみを対象としています。13歳未満の方は Aurora を利用できません。13歳以上であっても、居住地において本規約または個人データの取扱いに法的に同意できる年齢に達していない場合、親権者または法定保護者がお客様に代わって本規約を確認して同意し、本アプリの利用を監督する必要があります。

3. Aurora であるもの、そうでないもの

Aurora は個人の安全を補助するツールです。信頼できる連絡先へのアラートの設定、選択した緊急時情報の共有、端末上の検知または手動 SOS 機能を利用できます。Aurora は、警察への通報システム、緊急出動サービス、医療サービス、救助センター、警備員サービス、保険商品、または緊急対応を保証するソリューションではありません。

Aurora は緊急事態を監視せず、お客様に代わって公的機関へ連絡せず、対応要員を派遣せず、事案を確認せず、また、信頼できる連絡先がアラートを受信、閲覧、理解または対応することを保証しません。差し迫った危険にある場合または緊急の支援が必要な場合は、安全に行える限り速やかに、地域の緊急サービス、法執行機関、医療専門家またはその他の公式な緊急連絡先へ連絡してください。

4. アラートおよび証拠機能の仕組み

お客様の権限と設定に応じて、Aurora は端末上の音を監視し、端末上で AI 分析を実行し、手動 SOS を開始し、または有効にした LINE、Telegram、Aurora プッシュ、SMS、電話の各チャネルを通じてアラートを送信できます。アラートの内容は有効にした機能に応じ、テキスト、位置情報、位置情報リンク、AI の文脈情報、短い緊急音声クリップ、ライブ位置情報リンクまたは動画証拠リンクのうち一つ以上が含まれます。

手動 SOS は、AI 分析を待たずに送信される場合があります。自動検知、AI 分析、音声共有、ライブ位置情報および動画証拠は、任意または設定に依存する機能です。利用可否は、端末、権限、オペレーティングシステム、接続状態および設定された配信チャネルによって異なります。

5. 検知、AI および記録の制限

音声検知、動作確認、AI 分析、危険度、音声取得および動画取得は、技術的な補助手段にすぎず、端末の状態、権限、接続状況および環境条件の影響を受けます。そのため、これらの機能について、常時利用できること、遅延なく動作すること、完全性、正確性またはあらゆる状況への適合性は保証されません。制約には、誤検知、検知漏れ、状況の誤分類または利用可能な証拠を作成できないことが含まれます。

AI の出力および危険度の結果は情報上の文脈であり、専門的な評価、診断、予測または指示ではありません。お客様および Aurora のアラートを受け取る者は、独自の判断を行い、適切な場合には公式の緊急連絡手段を利用する必要があります。

6. 配信、ネットワークおよび受信者に関する制限

アラートの配信は、お客様の端末、バッテリー、権限、ネットワークの可用性、通信事業者のサービス、オペレーティングシステムの制限、第三者サービス、受信者の設定、その他 Aurora の管理が及ばない要因に依存します。SMS、電話、LINE、Telegram、プッシュ通知、音声、動画、位置情報リンクおよび AI 要約は、失敗、遅延、不完全、重複または不正確となる場合があります。

ネットワークが不安定または切断されている場合、一部の送信待ちメッセージは遅延します。再試行に対応する送信待ちメッセージについて、Aurora は接続回復後に再度の配信を試みますが、到達または再送は引き続き保証されません。Aurora は、いかなる人もアラートを受信、閲覧、信用、応答または対応することを保証しません。

7. 位置情報、音声および動画のリンク

ライブ位置情報または動画証拠を有効にした場合、Aurora はお客様が選択した連絡先向けに非公開リストのリンクの作成を試みます。有効なリンクを取得した者は、リンクの有効期間中、その内容を閲覧できます。Aurora は、受信者または第三者による複製、転送、スクリーンショット、記録またはその後の利用を管理できません。

お客様は、これらの機能を有効にするかを判断し、共有された緊急リンクを取得した者が、お客様、位置情報または事案に関する機微な情報へアクセスできることを理解する責任があります。

8. お客様の責任

お客様には、次の責任があります。

• 端末の電源、動作、充電および十分な接続を維持すること。
• 関連機能を利用する場合に必要な、マイク、位置情報、カメラ、通知、SMS、通話およびバックグラウンド実行の権限を維持すること。
• 緊急連絡先の詳細、連絡先の紐付けおよび配信方法を正確かつ最新の状態に保つこと。
• 自身の端末で Aurora を定期的にテストし、設定したチャネルが利用できることを確認すること。
• Aurora のみを唯一の安全対策として依存せず、公式の緊急連絡手段を利用すること。
• 端末、および受信または共有する緊急リンクの機密性を保護すること。

9. 信頼できる連絡先および他者のデータ

信頼できる連絡先を追加する前に、相手の同意を得たうえで、その連絡先情報を提供する権限があることを確認してください。共有機能を有効にする前に、有効にした機能に応じて、Aurora が緊急メッセージ、位置情報、緊急音声、AI 要約および動画リンクのうち一つ以上の送信を試みることを相手に伝えてください。

信頼できる連絡先は、Aurora の従業員、代理人、対応要員またはサービス提供者ではありません。Aurora は、信頼できる連絡先にお客様を監視、対応または救助する義務を負わせず、信頼できる連絡先は本規約の第三者受益者でもありません。

10. 第三者サービスおよび料金

有効にした機能に応じて、Aurora は、通信事業者、SMS・通話事業者、LINE、Telegram、プッシュ通知サービス、地図サービス、モバイルオペレーティングシステムサービスおよびクラウドインフラストラクチャを含む、第三者が運営するサービスを利用します。これらの提供者には、それぞれの利用規約、プライバシー慣行、可用性ルール、地理的制限および料金があります。

電気通信、ローミング、モバイルデータその他の第三者サービスの利用により発生する料金は、お客様の負担となります。Aurora は、第三者の障害、ポリシー変更、アカウント制限、認可の失効、請求上の問題または送信の失敗について責任を負いません。

11. 禁止される利用

Aurora は、合法的に、かつ正当な個人安全の目的にのみ利用しなければなりません。嫌がらせ、つきまとい、脅迫、欺罔、なりすまし、スパム、虚偽または誤解を招く緊急報告、違法な証拠収集、他者のプライバシー侵害、他者の端末またはアカウントへの妨害、その他の方法で他者に害を与える目的で利用してはなりません。

お客様は、お客様の設定または Aurora の利用を通じて生成されるアラート、情報、記録およびメッセージについて責任を負います。

12. 可用性、更新および終了

Aurora は、機能、配信チャネルまたはサービスの一部を変更、更新、一時停止、制限または終了する権利を留保します。特定の端末、オペレーティングシステムのバージョン、通信事業者、第三者プラットフォームまたは機能との互換性は保証されません。当方は、安全、セキュリティ、互換性または運用上の必要に対応するため、更新を提供する権利を留保します。

13. プライバシー

Aurora による情報の収集、使用、保存および共有は、プライバシーポリシーに記載されており、同ポリシーは本規約の一部を構成します。機微な機能を有効にしたり、信頼できる連絡先を追加したりする前にお読みください。

14. 知的財産権および限定的ライセンス

Aurora、そのコンテンツ、ブランド、ソフトウェアおよび関連資料は、適用される知的財産法により保護されています。本規約に従うことを条件として、お客様には、本アプリをその予定された目的のために利用する限定的、個人的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスが付与されます。適用法で明示的に認められる場合を除き、Aurora を複製、改変、配布、リバースエンジニアリングまたは利用してはなりません。

15. 保証の否認

適用法で認められる最大限の範囲で、Aurora は「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。当方は、Aurora が中断されないこと、安全であること、エラーがないこと、適時であること、正確であること、信頼できること、あらゆる状況で利用できること、またはお客様の唯一の安全対策として適していることを保証しません。

16. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、Aurora およびその開発または運用に関与する者は、Aurora の利用もしくは利用不能、アラート、受信者の行為または第三者サービスに起因する間接的、付随的、特別または結果的損害（これらに起因するデータ、利益、機会または営業上の信用の喪失を含みます。）について責任を負いません。ただし、故意または重大な過失、法律上あらかじめ制限または免除できない商品もしくはサービスの安全に関する責任、またはその他法律上制限もしくは免除できない責任には、この制限は適用されません。

17. 不正利用に関する責任

適用法で認められる範囲で、お客様による Aurora の違法な利用、虚偽のアラート、他者の情報の不正利用または本規約違反に起因する請求、損失または費用については、お客様が責任を負います。

18. 本規約の変更

Aurora、適用法または当方の慣行が変更された場合、当方は本規約を更新する権利を留保します。最新の版および発効日は本ページに掲載されます。適用法により追加の通知または同意が必要な場合、当方はこれを提供します。更新後の本規約に同意しない場合は、Aurora の利用を中止してください。

19. 準拠法

適用法で認められる範囲で、本規約は法の抵触に関する原則にかかわらず、台湾の法律に準拠します。この条項は、居住地の法律に基づいてお客様に適用される消費者その他の強行的な権利を排除するものではありません。

20. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、contact@aurorasecurity.app までお送りください。